אסטרטגיות קידום ותוכן

המצגת מההרצאה בתוכנית למדע, טכנולוגיה וחברה בבר-אילן. הקליקו על הקישור כדי לצפות ברזולוציה גבוהה יותר.

אקטיביזם ומדיה חברתית

ישבתי השבוע בפגישה עם לקוחות פוטנציאליים, שניסו לקבל ממני תשובה לשאלה מתי פרסום בבלוגים או שיווק באמצעות בלוגים הם פרקטיקות מומלצות. פתחתי בזה שעניתי שעליי לאכזב – בדרך-כלל הם לא. אבל במקרה האופניים של צ'רניחובסקי – הפרסום בבלוגים עבד ובגדול.

יש הרבה שימושים מועילים שעסקים יכולים לעשות במדיה חברתית (ואני בהחלט רואה בלוגים כחלק מרכזי ב"מדיה" הזו), אבל בעיקר בזה שיהפכו לחלק אורגני ממנה, לא בזה שינסו להפעיל אותה ולבצע עליה מניפולציות.

אני חושב שפעילות במדיה חברתית בכלל ובבלוגים במיוחד יכולה להיות אפקטיבית מאד, כאשר ה"מוצר" עצמו הוא "חברתי". למשל, כשרוצים לקדם רעיון, אידיאולוגיה או פעילות וולנטרית. מצד שני, אותם בלוגרים שיקדמו במרץ משהו שהם מאמינים בו, עשויים להגיב בסלידה לניסיון של תאגיד לתפוס טרמפ על הפופולריות שלהם ולקנות אותם בשקל. המשך קריאה »

אחד הדברים היפים באינטרנט הוא שאתה יכול להיות מי שאתה רוצה. כל אחד יכול להיות מומחה למדיה חברתית, למשל. או לפחות להציג את עצמו ככזה. זו הסיבה לאינפלציה של יועצים וחברות שעוסקים בתחום, שרבים מהם – כך רצה המקרה – הם גם מומחי טוויטר.

שיווק במדיה חברתית (SMO/SMM) הוא לא רעיון מופרך בעיקרו, להפך. אבל ה-Hype סביב התחום בארץ, בדומה לקדחת הסטארט-אפים של 1999, מושך הרבה שרלטנים שחושבים שהם רואים הזדמנות לעשות כסף קל – כי מה יותר פשוט מאשר ליצור משתמשים פיקטיביים, לאסוף חברים ולפמפם מסרים שיווקיים לכל עבר. יש, כמובן, בעיה קטנה במודל הזה: זהו לא שיווק במדיה חברתית. זה ספאם.

קל מאד לשכנע אנשים שלא מבינים מדוע טוויטר, למשל, הוא הגביע הקדוש של השיווק. הרי לכל משתמש טוויטר יש עוקבים (Followers), שמפרסמים את הטוויטים שלו מחדש (Retweet) לעוקבים שלהם, וחוזר חלילה. "עוד חמישה ועוד חמישה" כמו שאמר הסרטון של אובאמה – ומי שלא עסק מעולם בתחום, עלול להאמין שכל העסק הוא באמת "ויראלי" ושההתפשטות של מסר שיווקי בתוך מדיום חברתי היא אקספוננציאלית (היא לא – היא פונקציה מתכנסת). לא נורא, ב-99' היו אנשים ששילמו כסף על רעיונות מופרכים יותר. המשך קריאה »